日前，浙江豪情轿车制作有限公司授权、托付极星轿车出售有限公司，依据《缺点轿车产品召回管理条例》和《缺点轿车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家商场监督管理总

日前，浙江豪情轿车制作有限公司授权、托付极星轿车出售有限公司，依据《缺点轿车产品召回管理条例》和《缺点轿车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家商场监督管理总

日前，浙江豪情轿车制作有限公司授权、托付极星轿车出售有限公司，依据《缺点轿车产品召回管理条例》和《缺点轿车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家商场监督管理总局存案了召回方案。决议自即日起，召回2019年9月10日至2021年1月28日期间出产的部分2020-2021年款国产极星1插电式混合动力轿车，合计26辆。\n　　本次召回范围内部分车辆因动力电池模组电芯或许存在内短路，当动力电池处于高能量状况时或许呈现电池模组过热，极点情况下会导致动力电池热失控，存在安全隐患。\n　　极星轿车出售有限公司自即日起，对召回范围内的车辆采纳免费晋级软件的方法以下降动力电池热失控危险；自2023年7月1日起，为召回范围内的车辆免费替换动力电池，以消除安全隐患。\n　　应急处置办法：在车辆进行软件更新或硬件替换之前，用户应防止为车辆插电。\n　　极星轿车出售有限公司将以挂号信等方法，告诉相关用户此次召回事宜。极星轿车客户支撑中心也将自动联络相关车主，组织召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打极星客户支撑热线：4006171017，进行咨询。此外，也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn了解更多信息，反映缺点头绪。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑：刘万里 SF014